Auftrags-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Standort Pforzheim

Laboratoire Biosthétique Kosmetik GmbH & Co. KG ist ein erfolgreiches Familienunternehmen im internationalen Friseur- & Kosmetikmarkt. Die Marke La Biosthétique steht für Qualitätsprodukte, Innovationen sowie exklusive Dienstleistungen.
Für unseren Hauptsitz in Pforzheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt 

eine/n Auftrags-Sachbearbeiter/in (m/w) in Vollzeit  


Ihre Aufgaben:

-          Entgegennahme von überwiegend telefonischen Aufträgen und Erfassung in unserem EDV-System
-          Telefonische Rückfragenbearbeitung
-          Reklamationsbearbeitung von Aufträgen und ggf. Weitergabe zur Gutschriftenerstellung/Umtauschveranlassung
-          Allgemeiner Schriftverkehr, wie z.B. die Beantwortung produkt- oder sendungsbezogener Qualitätsfragen

Ihr Profil:

-          Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
-          bereits Erfahrung Vertrieb und Umgang mit Kunden bzw. Callcenter-Erfahrung
-          Gutes Organisationsvermögen, Eigeninitiative und EDV-Kenntnisse (MS-Office)
-          Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Profi ab

Der Arbeitszeitrahmen liegt zwischen 07:30 Uhr und 17:00 Uhr bei 39,5 Wochenstunden.

Interessiert?
Dann senden Sie uns Ihre aussagefähige Bewerbung als eine PDF Datei per Mail oder per Post mit Angabe des Eintrittstermins sowie Ihren Gehaltsvorstellungen.